
Yardım
Sık sorulan sorular
Kurulum, karekod ve miad, reçeteli satış, kasa ve demo hakkında eczacıların demo görüşmelerinde en çok sorduğu sorular.
27 soru
Yazılım ve kurulum
Tentürya nedir?
Tentürya, Briefikir'in geliştirdiği web tabanlı bir eczane stok ve yönetim yazılımıdır. Kutu bazında stok, karekod ve miad (FEFO) takibi, reçeteli ve elden satış, depo siparişi ve mal kabul, kasa ve gün sonu, kronik hasta hatırlatma, emanet ve veresiye, raporlar ve rol bazlı yetkiyi tek ekranda toplar. Bu site, yazılımın tanıtım demosudur.
Web tabanlı olması ne demek? İnternet kesilirse ne olur?
Yazılım tarayıcıdan çalışır; tezgâhtaki bilgisayar, arka odadaki dizüstü ve tablet aynı veriyi görür. Bağlantı kesintisinde satışın sürmesi için kurulumda çevrim dışı çalışma ve sonradan eşitleme seçenekleri, eczanenizin altyapısına göre birlikte planlanır.
Eski eczane programımdaki veriler aktarılabilir mi?
Evet. Stok kartları, eşdeğer eşleşmeleri, hasta kartları, depo cari bakiyeleri ve açık veresiye bakiyeleri dışa aktarılan dosyalardan taşınır. Geçiş günü stok sayımıyla birlikte planlanır. Ayrıntılar Kurulum ve veri aktarımı sayfasında.
Kurulum ne kadar sürer?
Eczanenize özel yapılan kurulum ve uyarlamalar, kapsamın büyüklüğüne göre en fazla bir ay içinde tamamlanır. Tek eczane, temel modüller ve hazır veri aktarımında süre daha kısadır.
Fiyatı ne kadar? Paket ya da aylık abonelik var mı?
Paket ve kullanıcı başı abonelik tablosu yoktur. Kullanıcı ve stok kartı sınırı olmadan, eczanenizin ihtiyacına göre kurulur; fiyat için Briefikir'den teklif alırsınız.
Hangi donanım gerekir?
İki boyutlu kod okuyabilen bir karekod okuyucu, fiş yazıcı ve ödeme terminali yeterlidir. Dokunmatik ekran şart değildir ama POS ekranı dokunmatik kullanıma göre tasarlanmıştır. Mevcut donanımınız çoğu durumda kullanılabilir.
Stok, karekod ve miad
Stok kutu bazında mı tutuluyor?
Karekodlu ilaçlarda evet: her kutunun seri numarası, partisi ve son kullanma tarihi kayıtlıdır. Satışta okutulan kutu stoktan düşer, mal kabulde okutulan kutu partisiyle stoka girer. Karekodsuz ürünlerde stok parti ve adet bazında tutulur.
FEFO nedir, yazılım nasıl uygular?
FEFO, son kullanma tarihi en yakın kutunun önce satılmasıdır. Stok kartında partiler SKT sırasıyla gösterilir ve ilk satılabilir parti işaretlenir; tezgâhta daha uzun miadlı bir kutu okutulursa yazılım daha erken miadlı kutunun rafta olduğunu hatırlatır.
Miadı geçmiş bir kutu yanlışlıkla satılabilir mi?
Hayır. SKT'si geçmiş kutu satış fişine eklenmez; miad panosunda "SKT geçti" listesinde görünür ve karantinaya ya da iade-imha listesine alınabilir.
Karekod okuyucum grup ayracını göndermiyor; sorun olur mu?
Çoğu zaman olmaz. Yazılım, değişken uzunluktaki seri numarasının nerede bittiğini ardından gelen son kullanma tarihi alanının kalıbından çıkarabilir. Okuyucunuzun gönderdiği diziyi Karekod çözücü aracında deneyebilirsiniz.
Eşdeğer grupları nereden geliyor?
Eşdeğer eşleşmeleri kurulumda güncel kaynaktan stok kartlarına bağlanır ve fiyat güncellemeleriyle yenilenir. Bu demodaki eşdeğer grupları örnektir: etken maddeler gerçek, ticari adlar uydurmadır.
İki eczaneyi aynı yazılımda yönetebilir miyim?
Evet. Ayrı ruhsatlı iki eczane grup olarak aynı yazılımı kullanabilir; stoklar, kasalar ve kayıtlar ayrıdır, üst çubuktaki eczane seçiciyle geçilir. Eczaneler arası devir kutu bazında izlenir.
Reçete ve satış
Provizyon ve e-reçete sorgusu demoda gerçek mi?
Hayır. Demoda provizyon ve e-reçete sorgusu simülasyondur; reçete numarasından örnek bir yanıt üretilir. Resmî bir sisteme bağlanılmaz ve resmî arayüz taklit edilmez. Kurulumda bu bağlantılar eczanenin yetkisi ve hizmet sağlayıcısının arayüzü üzerinden yapılır.
Katılım payı ve fark ücreti nasıl hesaplanıyor?
Kalem bazında: kurumun ödeme esası, eşdeğer gruptaki en uygun fiyata göre belirlenir; ilacın fiyatı esası aşıyorsa fark hastaya kalır; katılım payı esas üzerinden hastanın durumuna göre bir oranla hesaplanır. Demodaki oranlar örnektir; gerçek oranlar mevzuata ve kuruma göre değişir.
Kırmızı ve yeşil reçeteli ilaçları teknisyen satabilir mi?
Rol yetkisi buna göre ayarlanır: demoda teknisyen kalemleri hazırlayabilir, kırmızı ve yeşil reçeteli satışın onayı eczacıdadır. Reçete türleri ekranda etiketli rozetlerle gösterilir.
Elden satışta kampanya yapılabilir mi?
OTC, dermokozmetik, medikal ve mama ürünlerinde kampanya tanımlanabilir. İlaçta indirim ve kampanya uygulanmaz; yazılım ilaç kalemlerine kampanya uygulamaz.
Karma ödeme ve veresiye var mı?
Evet. Bir satışın bir kısmı nakit, bir kısmı kartla alınabilir; para üstü yalnız nakit kısımdan hesaplanır. Hastaya bağlı satışlarda tutar veresiyeye yazılabilir; tahsilatlar hasta kartında ve veresiye defterinde izlenir.
Kasa, depo ve raporlar
Gün sonu raporunda neler var?
Fiş sayıları (reçeteli, elden, iade), ciro, nakit-kart-veresiye tahsilat, kurum alacağı, masraflar, beklenen nakit, sayım ve fark, KDV oranına göre dağılım. Bu özet bir iç kontrol belgesidir; yazar kasa ya da ödeme kaydedici cihazın mali raporu yerine geçmez.
Sipariş önerisi neye göre çıkıyor?
Son 30 ve 90 günün ağırlıklı satış hızı, minimum-maksimum stok, hedef gün, tedarik süresi, yoldaki siparişler ve hedef süre içinde miadı dolacak kutular birlikte değerlendirilir. Her önerinin altında gerekçesi yazar.
Depo cari hesapları ve vadeler izleniyor mu?
Evet. Kabul edilen faturalar depo cari hesabına işlenir; vadesi gelen ve yaklaşan tutarlar ayrı görünür, ödeme kaydedildiğinde en eski vadeli faturalar kapanır.
Hangi raporlar var?
Ciro (reçeteli, elden, kurum), ürün grubuna göre kâr marjı, ölü stok, en hızlı dönen ürünler, depo bazlı alım, SKT kaybı ve personel satışı; ayrıca ay sonu kurum fatura özeti. Raporlar eczane ve tarih aralığıyla süzülür, tablo olarak indirilebilir.
Hasta ve KVKK
Kronik hastaya hatırlatma nasıl gidiyor?
Son alım tarihi, kutu içeriği ve kaydedilen günlük kullanımdan bitiş tarihi tahmin edilir; açık rızası olan hastaya bitişten birkaç gün önce şablonlu SMS gönderilir. Demoda SMS gönderimi simülasyondur; gerçek mesaj gitmez.
Hasta verileri nasıl korunuyor?
Rol bazlı yetki, maskeli kimlik numarası, işlem günlüğü ve açık rıza kaydı yazılımın parçasıdır. Kurulumda verinin nerede saklanacağı, yedekleme ve erişim kuralları eczanenizle birlikte belirlenir. Ayrıntılar örnek KVKK metninde.
Emanet ilaç kaydı reçeteye bağlı mı?
Evet. Reçetedeki bir kalem verilemediğinde emanet kaydı açılır; ürün geldiğinde bekleyen emanetler listesinden teslim edilir ve reçetenin bütün kalemlerinin verilip verilmediği izlenir.
Bu demo
Demodaki eczaneler ve ilaçlar gerçek mi?
Hayır. Sumaklı ve Yelkovan eczaneleri, eczacılar, personel, hastalar, hekimler ve ecza depoları uydurmadır. Etken maddeler gerçektir; ilaç ticari adları ve barkodlar uydurmadır, gerçek bir ürünü temsil etmez. Fiyatlar örnektir.
Demoda yaptığım işlemler nereye kaydediliyor?
Yalnız kendi tarayıcınıza. Örnek veri panel ilk açıldığında tarayıcınızda üretilir; yaptığınız değişiklikler başka kimseye görünmez. Panelin sol menüsündeki "Demo verisini sıfırla" ile baştan başlayabilirsiniz.
Demo talep formu gerçek bir talep gönderiyor mu?
Hayır; form demo içindir ve talebi yalnız panelin "Demo talepleri" ekranına yazar. Gerçek bir görüşme için Briefikir iletişim sayfasını kullanın.
Eczanenizin bir gününü Tentürya ile deneyin
Canlı demoda iki örnek eczanenin 12 aylık verisiyle mal kabulden gün sonuna kadar her adımı kendiniz yapın; kendi eczaneniz için kurulum görüşmesi isteyin.